プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月13日

本サービス「ボルスポ」(以下「本アプリ」といいます)の運営者(以下「当方」といいます)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(個人情報の定義)

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当方は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、性別等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当方の提携先等から収集することがあります。

第3条(収集する個人情報の種類)

当方は、以下の個人情報を収集いたします:

【登録時に収集する情報】

【サービス利用時に収集する情報】

【自動収集される情報】

第4条(個人情報の利用目的)

当方は、以下の目的で個人情報を利用いたします:

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザー認証及びアカウント管理のため
  3. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
  4. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、メンテナンス情報等の案内をするため
  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 本サービスの改善・開発・新サービスの企画開発のため
  8. Firebase Analyticsを用いたサービス利用状況の分析のため
  9. 不適切なコンテンツの検出・削除・監視のため
  10. 広告配信の最適化のため
  11. 性別情報に基づく統計分析やサービス改善のため
  12. マーケティング・プロモーション活動のため
  13. 法的義務の履行及び法的権利の行使のため
  14. セキュリティ対策及び不正利用の防止のため
  15. 料金の請求・決済のため(将来的に有料サービスを提供する場合)
  16. 報告・ブロック機能の提供及び運用のため
  17. ユーザー間のトラブル防止及び解決のため

第5条(利用目的の変更)

当方は、前条で特定した利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更後の目的についてユーザーに通知し、または本サービス上に公表するものとします。ただし、当方が緊急性があると判断した場合は、事後の通知とすることができます。

第6条(個人情報の第三者提供)

当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合は、この限りではありません。

【第三者提供を行う場合】

【利用する第三者サービス】

以下のサービスに必要な情報を提供しています:

第7条(個人情報の取扱いの委託)

当方は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先に対して適切な監督を行います。委託先において個人情報の漏えい等の事故が発生した場合でも、当方の故意又は重過失による場合を除き、当方は責任を負わないものとします。

第8条(データの保存場所・期間)

個人情報は、Google Firebase(東京リージョンを含む)のサーバーに保存されます。なお、データの複製が海外サーバーに保存される場合があります。

個人情報の保存期間は以下のとおりです:

第9条(通知機能)

本サービスでは、以下の場合にプッシュ通知を送信します:

これらの通知はアプリ設定でオフにすることができます。ただし、重要なセキュリティ通知については、オフ設定に関わらず送信される場合があります。通知送信のため、端末のプッシュ通知トークンを取得・保存いたします。

第10条(Firebase Analyticsの利用)

本サービスでは、Google Firebase Analyticsを使用してユーザーの利用状況を分析しています。

収集される情報:

これらの情報は主として統計情報として利用されますが、サービス改善のために個人を特定できる形で利用する場合があります。Firebase Analyticsの詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条(コンテンツの自動検出・監視)

投稿された画像及びテキストは、Google Cloud Vision API等を使用して不適切なコンテンツの自動検出を行います。チャット内容についても、安全なサービス提供のために監視を行う場合があります。検出・監視結果は安全なサービス提供、利用規約違反の防止、法的義務の履行のために利用し、その他の目的では使用いたしません。

第12条(報告・ブロック機能に関する情報の取扱い)

ユーザーが行った報告の内容、報告対象ユーザー、報告日時等の情報は記録され、サービスの安全性確保のために利用されます。ブロック設定情報は、該当機能の提供のために保存され、ユーザーはいつでもブロック解除することができます。

報告履歴は、不正な報告の防止、及び1日1回の報告制限を実施するために利用されます。これらの情報は、法令に基づく開示請求があった場合を除き、第三者に提供されることはありません。報告・ブロック履歴は、不正利用防止及びサービス品質維持のため、アカウント削除後も保持される場合があります。

第13条(個人情報の開示)

当方は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人確認を行った上で、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

開示請求には手数料を申し受ける場合があります。

第14条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当方が定める手続きにより、当方に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

当方は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加または削除を行うものとします。ただし、法的義務の履行、不正利用防止等の目的で保持する必要がある情報については、削除を行わない場合があります。

アカウント削除は、アプリ内の設定画面またはお問い合わせ窓口から行うことができます。当方は、技術的、経済的に著しく困難な場合、その他特別の理由がある場合には、訂正、削除を行わないことがあります。報告・ブロック履歴は、不正利用防止及びサービスの健全性維持のため、アカウント削除後も保持される場合があります。

第15条(個人情報の利用停止等)

当方は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

前項の調査結果に基づき、請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止または消去を行います。ただし、利用停止または消去に多額の費用を要する場合その他利用停止または消去を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第16条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

当方が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、Firebase Messagingによる通知または本サービス上に掲示したときから効力を生じるものとします。

ユーザーは、変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。変更に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

第17条(広告について)

本サービスでは、ユーザーの利用状況に基づいて最適化された広告を表示することがあります。広告配信にあたって、個人を特定しない範囲での情報を広告配信事業者と共有することがあります。行動ターゲティング広告を無効にしたい場合は、各広告配信事業者のオプトアウトページから設定を行ってください。

第18条(免責事項)

当方は、本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止もしくは廃止、本サービスを通じて提供される情報等の流失もしくは消失等、またはその他本サービスに関連して発生したユーザーの損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

当方は、ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負わないものとします。システムメンテナンス、システム障害、通信回線の障害等により本サービスの提供が遅延または停止した場合、当方は責任を負わないものとします。不可抗力により本サービスの提供が遅延または停止した場合、当方は責任を負わないものとします。

第19条(秘密保持義務)

ユーザーは、本サービスの利用により知り得た他のユーザーの個人情報について、当該ユーザーの同意なく第三者に開示・漏えいしてはならず、本サービスの利用目的以外に使用してはならないものとします。

第20条(損害賠償の制限)

当方の債務不履行または不法行為に基づくユーザーの損害賠償請求権は、当方の故意または重過失による場合を除き、損害発生の直接の原因となった事由が生じた時点から1年を経過した時に時効により消滅するものとします。

第21条(管轄裁判所)

本ポリシーに関して紛争が生じた場合には、当方の所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。

第22条(準拠法)

本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

第23条(協議解決)

本ポリシーに定めのない事項または本ポリシーの解釈に疑義が生じた場合には、ユーザーと当方が誠意をもって協議の上解決を図るものとします。

第24条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

メールアドレス: circle0531.service@gmail.com

※回答には1週間程度お時間をいただく場合があります。

以上